Conditions Générales
de Location
Adresse : 9 Rue de Beaulieu, 50880 Pont-Hébert
Contact : 9ruedebeaulieu@gmail.com · +33 7 70 29 00 94
Article 1 – Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Location (« CGL ») régissent l'ensemble des réservations de location meublée de courte durée conclues entre Thomas Fromain (ci-après « le Bailleur ») et tout locataire personne physique majeure (ci-après « le Locataire »), pour le logement situé au 9 Rue de Beaulieu, 50880 Pont-Hébert.
Toute réservation implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGL.
Article 2 – Durée du séjour
La location est consentie pour la durée strictement indiquée lors de la réservation. À l'expiration du séjour, le Locataire ne peut se prévaloir d'aucun droit au maintien dans les lieux, conformément aux articles L. 651-1 et suivants du Code de la construction et de l'habitation relatifs aux meublés de tourisme.
Article 3 – Réservation et formation du contrat
3.1 Via le site internet du Bailleur
La réservation est définitivement confirmée à réception du paiement intégral et de l'acceptation des présentes CGL. Les réservations effectuées directement sont, sauf option contraire expressément souscrite, non remboursables.
3.2 Via les plateformes tierces (Airbnb, Booking.com, etc.)
Pour les réservations effectuées via des plateformes d'intermédiation, les conditions d'annulation, de modification et de remboursement applicables sont exclusivement celles affichées sur la plateforme concernée au moment de la réservation. Les présentes CGL s'appliquent de manière complémentaire pour tout ce qui n'y est pas expressément réglé.
Article 4 – Prix et modalités de paiement
Le prix du séjour est celui affiché au moment de la réservation. Les paiements en ligne sont traités par un prestataire de services de paiement agréé par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), de type Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par le Bailleur.
Article 5 – Dépôt de garantie
5.1 Modalités (réservation directe — formule standard)
Un dépôt de garantie dont le montant est précisé dans la confirmation de réservation est requis au plus tard le jour de l'arrivée. Il conditionne la remise des codes d'accès. Ce dépôt prend la forme d'une pré-autorisation bancaire (empreinte) sans débit immédiat, nécessitant une provision disponible équivalente sur le compte du Locataire.
5.2 Options disponibles
- Option Assurance Annulation : moyennant un supplément, le Locataire peut annuler son séjour à tout moment et obtenir un remboursement intégral du montant du séjour.
- Option Dispense de dépôt de garantie : moyennant un supplément, le Locataire est dispensé de la constitution du dépôt de garantie visé à l'article 5.1.
5.3 Restitution
Le dépôt de garantie est automatiquement libéré dans un délai de 7 jours suivant la fin du séjour, sous réserve que le logement soit restitué dans l'état dans lequel il a été remis au Locataire, et qu'aucun dommage, manquant ou frais supplémentaire de nettoyage ne soit constaté.
5.4 Plateformes tierces
Pour les réservations effectuées via Airbnb ou Booking.com, le dépôt de garantie est géré exclusivement par la plateforme concernée, selon ses propres conditions.
Article 6 – Arrivée, départ et accès
Les horaires d'arrivée et de départ sont indiqués dans la confirmation de réservation et rappelés par message avant le séjour :
- Arrivée : à partir de 14h00
- Départ : avant 11h00
Le logement bénéficie d'un accès autonome (self check-in) via digicode ou serrure connectée, dont les instructions sont communiquées après validation du dépôt de garantie, le jour de l'arrivée. Tout départ tardif non préalablement autorisé par le Bailleur pourra faire l'objet d'une facturation supplémentaire.
Article 7 – Utilisation du logement et obligations du Locataire
Le Locataire s'engage à :
- Utiliser le logement à titre d'habitation temporaire exclusive, dans le respect de sa destination et de la capacité maximale autorisée de 4 personnes ;
- Jouir paisiblement des lieux et respecter le voisinage, notamment en s'abstenant de tout bruit ou nuisance entre 22h et 8h ;
- S'abstenir d'organiser toute fête, rassemblement ou célébration non expressément autorisés par le Bailleur ;
- Respecter le règlement de copropriété et les règles communes de l'immeuble ;
- Restituer le logement dans l'état où il a été trouvé à l'arrivée.
7.1 Interdictions absolues
7.2 Dispositif de vidéosurveillance
Conformément à la réglementation applicable (loi du 21 janvier 1995, RGPD), des caméras de vidéosurveillance sont installées dans les parties communes de l'immeuble (entrées, couloirs, escaliers). Aucun dispositif de surveillance n'est présent à l'intérieur du logement.
Article 8 – Frais de ménage et taxe de séjour
Les frais de ménage sont affichés sur la page de réservation et incluent une prestation de nettoyage standard en fin de séjour. Tout nettoyage supplémentaire rendu nécessaire par un état de saleté anormal pourra être facturé au Locataire. La taxe de séjour est perçue conformément à la délibération de la collectivité locale compétente.
Article 9 – Équipements et internet
L'accès Wi-Fi est fourni à titre gratuit pour un usage personnel et légal. Tout usage illicite du réseau (téléchargement non autorisé, accès à des contenus illégaux) engage la responsabilité exclusive du Locataire. Les équipements mis à disposition doivent être utilisés conformément à leur usage normal.
Article 10 – Nuisances
Tout manquement aux règles de bon voisinage constaté pourra entraîner, selon la gravité : une mise en demeure, une intervention facturée, une résiliation anticipée du séjour sans remboursement, et/ou une retenue sur le dépôt de garantie.
Article 11 – Responsabilité du Bailleur
Le Bailleur ne saurait être tenu responsable des interruptions de services extérieurs (eau, électricité, internet) résultant de causes indépendantes de sa volonté, ni des pertes ou vols d'effets personnels du Locataire. Le Locataire est responsable de plein droit des dommages causés au logement, à ses équipements ou à des tiers par lui-même ou par les personnes l'accompagnant.
Article 12 – Assurance
Le Locataire est fortement invité à souscrire une assurance villégiature incluant la garantie responsabilité civile locative pour la durée du séjour, ou à vérifier que sa responsabilité civile habituelle couvre les locations de courte durée.
Article 13 – Annulation
Pour les réservations directes : les conditions d'annulation sont celles sélectionnées au moment de la réservation (non remboursable ou avec option assurance annulation).
Pour les réservations via plateforme : les conditions de la plateforme s'appliquent en priorité.
Article 14 – État des lieux et inventaire
Le Locataire est invité à signaler toute anomalie constatée à l'arrivée dans un délai de 24 heures suivant son entrée dans les lieux, par message écrit accompagné de photographies. Passé ce délai, le logement est réputé avoir été remis en parfait état de propreté et de conformité.
Article 15 – Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées aux fins d'exécution du contrat de location. Elles ne sont ni cédées ni revendues à des tiers. Les données bancaires sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement. Voir notre Politique de confidentialité complète.
Article 16 – Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGL sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le Tribunal Judiciaire de Coutances (juridiction du lieu du bien) sera seul compétent, sauf disposition légale impérative contraire.
Mentions
légales
Éditeur du site
Statut : Entrepreneur individuel
Adresse : 9 Rue de Beaulieu, 50880 Pont-Hébert
Email : 9ruedebeaulieu@gmail.com
Téléphone : +33 7 70 29 00 94
Site web : www.lacolline-ponthebert.com
Hébergement du site
Le site est hébergé par un prestataire d'hébergement web professionnel. Pour toute question relative à l'hébergement, contacter l'éditeur à l'adresse indiquée ci-dessus.
Activité de location
Thomas Fromain exerce une activité de location meublée de courte durée à titre de meublé de tourisme, conformément aux dispositions des articles L.324-1 et suivants du Code du Tourisme.
Le bien est situé au 9 Rue de Beaulieu, 50880 Pont-Hébert et peut accueillir jusqu'à 4 personnes pour une surface de 39m².
Paiement en ligne
Les paiements en ligne sont sécurisés et traités par Stripe, prestataire de services de paiement agréé par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par l'éditeur du site.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photographies, design, structure) est la propriété exclusive de Thomas Fromain ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, de ces contenus sans autorisation expresse est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (Airbnb, Booking.com, Google Maps, etc.). L'éditeur n'est pas responsable du contenu de ces sites externes et ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de leur consultation.
Plateformes de réservation tierces
Le bien est également commercialisé via les plateformes Airbnb et Booking.com. Les réservations effectuées via ces plateformes sont soumises aux conditions générales propres à chaque plateforme, qui prévalent sur les présentes mentions légales en ce qui concerne les modalités de réservation, paiement et annulation sur lesdites plateformes.
Droit applicable
Le présent site et son contenu sont soumis au droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Médiation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le Locataire peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige. Pour ce faire, il peut contacter la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Politique de
confidentialité
Adresse : 9 Rue de Beaulieu, 50880 Pont-Hébert
Contact DPO : 9ruedebeaulieu@gmail.com
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la réservation d'un séjour, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone / WhatsApp
- Dates de séjour souhaitées
- Nombre de voyageurs
- Messages échangés via le formulaire de contact
- Données de navigation (cookies, adresse IP) — voir section Cookies
Données bancaires : aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par Thomas Fromain. Les paiements sont intégralement traités par Stripe (prestataire agréé ACPR).
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Gestion et exécution des réservations de séjour
- Communication avec le Locataire avant, pendant et après le séjour
- Envoi des instructions d'accès au logement
- Facturation et gestion du dépôt de garantie
- Respect des obligations légales (taxe de séjour, etc.)
- Amélioration de la qualité du service
3. Base légale des traitements
- Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) : traitement nécessaire à l'exécution du contrat de location
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : communication relative au séjour
- Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : déclaration de la taxe de séjour
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) : cookies non essentiels
4. Durée de conservation
- Données de réservation : 5 ans à compter de la fin du séjour (obligation comptable)
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
5. Destinataires des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
- Beds24 : logiciel de gestion des réservations (PMS)
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : supprimer vos données
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation (art. 18 RGPD) : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez : 9ruedebeaulieu@gmail.com
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Un bandeau de consentement apparaît lors de votre première visite, conformément aux recommandations de la CNIL.
Cookies essentiels (pas de consentement requis)
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Cookies analytiques (consentement requis)
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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en contactant l'éditeur.
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les paiements sont intégralement sécurisés via le protocole SSL/TLS et le prestataire Stripe.
9. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.